Mantenimiento preventivo
Inspecciones y acciones planificadas para reducir riesgos.
Servicios de ciclo de vida
Cuide su infraestructura. Proteja su inversión.
Acompañamiento para conservar el desempeño, la seguridad y la vigencia de la infraestructura.
Conversemos sobre su proyecto ↗
Empecemos por su operación
¿Qué necesita resolver?
Explore las situaciones en las que podemos acompañar a su equipo.
Mantenimiento preventivo
Planificar intervenciones según prioridades.
Revisamos inventario, estado y condiciones de uso para definir actividades y frecuencias de mantenimiento dentro de un alcance acordado.
Explore nuestros servicios →QUÉ PUEDE CONTRATAR
Servicios que se ajustan a su proyecto.
Mantenimiento correctivo
Diagnóstico y solución de fallas que afectan la operación.
Atención de emergencias
Respuesta técnica para situaciones que requieren prioridad.
Auditorías
Evaluación del estado, capacidad, riesgos y oportunidades de mejora.
Actualizaciones
Planes de modernización alineados con obsolescencia y crecimiento.
Contratos de servicio
Acompañamiento periódico con alcance, prioridades y acuerdos de nivel de servicio (SLA) definidos.
Mantenimiento predictivo
Seguimiento de condiciones y hallazgos para priorizar intervenciones cuando el sistema y el alcance permitan este enfoque.
Adecuaciones y ampliaciones
Intervenciones para acompañar cambios en instalaciones existentes, con pruebas y documentación según el servicio.
DESAFÍO RELACIONADO
La conexión que sostiene una operación portuaria
El alcance de SIIR combinó mantenimiento de nodos y fibra óptica, atención por prioridades y adecuaciones para acompañar las necesidades de una terminal portuaria.
Ver el desafío →Explorar sectores ↗DEL MÉTODO A LOS RESULTADOS
Claridad en cada intervención.
Nuestro método se traduce en información y seguimiento durante el servicio.
Evaluar
Inventario, estado y alcance acordados para los sistemas incluidos.
Planificar
Plan de intervenciones con actividades y condiciones del servicio.
Validar
Registros de intervención, pruebas acordadas y hallazgos documentados.
Acompañar
Prioridades y recomendaciones de mejora para orientar las siguientes acciones.
Los entregables, pruebas, documentación y orientación se precisan en la propuesta técnica y comercial. El soporte posterior se define según el alcance contratado.
DEFINAMOS EL ALCANCE
Un acuerdo de servicio con condiciones claras.
Definimos cobertura, horarios, prioridades, escalamiento y tiempos de respuesta. Atención en sitio, disponibilidad de repuestos y tiempos de solución se acuerdan por contrato; no se ofrece 24/7 de manera general.
Consultar mantenimiento →Antes de definir su inversión
¿Pueden mantener infraestructura instalada por terceros?
Es necesario revisar el inventario, estado, documentación y accesos antes de confirmar el alcance.
¿Respuesta significa solución inmediata?
No. El tiempo de respuesta y el tiempo de solución son distintos. Condiciones de acceso, diagnóstico y repuestos se contemplan en el acuerdo.
SIGUIENTE PASO
Conversemos sobre su proyecto.
Definamos necesidades, prioridades y alcance antes de proponer una inversión.
Contactar a SIIR →